Archivos para junio, 2010

Debido a los recientes sucesos con el iPhone 4, no debería sorprender esta oferta de empleo de Apple: ingeniero especializado en Antenas para iPhone/iPad:

Trabajo en Apple (imagen de Engadget)

Trabajo en Apple (imagen de Engadget)

Como curiosidad, los 3 anuncios fueron publicados el 23 de junio, el mismo día en el que se empezaron a reportar los problemas de recepción de señal con las antenas del iPhone.

Audi Escarabajo

Audi Escarabajo

Visto en PerúFail

Un nuevo capítulo sobre el problema más llamativo del nuevo iPhone 4, la pérdida de señal al sujetar el móvil. Los chicos de Boy Genius Report han obtenido, gracias a un contacto suyo de Apple, el procedimiento que los agentes de Atención al Cliente de Apple – AppleCare – deben seguir cuando reciban reportes sobre problemas relacionados con la recepción de señal en el iPhone 4.

Con dicho procedimiento, básicamente se aseguran de NO escalar ninguna incidencia relacionada con problemas de pérdida de señal al sujetar el iPhone. Traduciendo el procedimiento de Apple tenemos algo así:

1. Mantener las siguientes posiciones con un tono “agradable”:

  • El desempeño inalámbrico del iPhone 4 es el mejor que se ha hecho. Nuestras pruebas demuestran que es incluso mejor que el iPhone 3GS.
  • Al coger casi cualquier móvil en ciertas posiciones se produce una pérdida de señal.
  • Si estás experimentando este problema en tu iPhone 3GS, evita cubrir el lado inferior derecho con tu mano.
  • Si estás experimentando este problema en tu iPhone 4, evita cubrir la banda negra en la esquina inferior izquierda o la banda metálica.
  • Usar una funda o carcasa protectora mejorará el rendimiento inalámbrico.

2. No hacer efectivo el servicio de garantía. Usa las directivas mencionadas anteriormente para cualquier duda o pregunta del cliente.

3. No olvides que TODAVÍA NECESITAS PROBAR Y DIAGNOSTICAR. Si reportan un problema con la recepción de señal del móvil sobre una mesa (no esta sujetadocon la mano) no es problema de la banda metálica.

4. Escalar ÚNICAMENTE si la incidencia existe cuando el teléfono no está sujetado con la mano y no puedas resolverla.

5. NO estamos calmando a los clientes con carcasas protectoras (bumpers). No prometan que darán una a ningún cliente.

Con esto se ve claramente que Apple no reconoce ningún problema con la antena, aunque lo raro hubiese sido que lo hubiera reconocido. Se habló de que el causante del problema sería un error de software y circularon rumores sobre una actualización iOS 4.0.1, pero hasta hoy no se sabe nada de nada.

Apple puede ir preparándose para afrontar las consecuencias de este problema. Un bufete de abogados incluso está considerando en denunciar a la empresa por los problemas de la antena. De momento ya se han puesto a recopilar información de usuarios afectados. Huele a demanda multimillonaria …

No sé que es más preocupante, que hayan empresas como Apple con políticas muy cerradas, o gente que compra sus productos y los defiende a cada y espada sin importar los maltratos de la empresa. La última perla viene, como no podía ser de otra manera, del nuevo niño mimado de la cada manzanera, el iPhone 4.

Si tienes un mínimo gusto por los móviles y los gadgets tecnológicos, estarás más que enterado del lanzamiento del nuevo móvil de la casa de la manzana y quizás también has escuchado o leído sobre los problemas que tiene. Uno en particular me ha llamado mucho la atención: al sujetar el móvil de cierta manera con la mano izquierda se pierde la señal. Increíble pero cierto, un teléfono móvil que aparentemente tiene problemas con el principal propósito que justifica su existencia, realizar llamadas. Para muestra un video:

(más…)

Que un país tenga una buena selección de fútbol no sólo reporta alegrías cada 4 años por el Mundial de Fútbol. Ahora Skype se suma a la fiesta y decide regalar llamadas a líneas fijas por un mes a los países cuyas selecciones se hayan clasificado para el Mundial de Sudáfrica. Para algunos países hay un tope de minutos, mientras otros cuentan con llamadas ilimitadas. De esta manera, Skype me ha alegrado y a la vez malogrado el día. Alegrado porque la palabra gratis siempre suena bien, y malogrado porque la selección de Perú no está en el mundial … No todo puede ser perfecto.

Mayores detalles en el Blog de Skype. Todavía no he podido probar esta promoción, pero cuando lo haga ya les iré contando.

Nada como decir que te puedes dar el lujo de tomar un baño en un lugar como este:

Bañera de cristal de roca

Bañera de cristal de roca

¿Cúanto te cuesta, cuánto te vale? El módico precio de 650000 euros que, por cierto, no hace este pieza de arte la bañera más cara. En 2008 se fabricó el primer artículo de este tipo e inmediatamente un magnate ruso se hizo con ella por la irrisoria suma de 700000 euros ¿Quién dijo crisis?

Mientras tanto, yo sigo pensando: algún día …

La Frase … iPhone vs Android

Publicado: junio 22, 2010 en Frases
Etiquetas:,

El Iphone es la chica que todos se quieren tirar, pero Android es a quien se le pide matrimonio.

Visto en Xataka Móvil

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